Privacy policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En INDUSTRIAL NOVELTIES S.L.U estamos comprometidos con la protección de su información personal y profesional, asegurando su privacidad y un uso adecuado de sus datos.
En este documento le explicamos quién es el responsable del tratamiento de datos, la finalidad de su uso, la base legal para el tratamiento, el modo en que recopilamos y utilizamos sus datos, los derechos que le asisten y las medidas que tomamos para proteger su información.
Al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y aceptado los términos de esta política de privacidad. INDUSTRIAL NOVELTIES S.L.U asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, tanto nacional como europea, y se compromete a tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta política de privacidad aplica a todas las webs de INDUSTRIAL NOVELTIES S.L.U, en particular a www.brumasens.es.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable del Tratamiento: INDUSTRIAL NOVELTIES S.L.U
Si tiene alguna consulta sobre cómo usamos su información personal, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de hola@brumasens.es.
Información de contacto:
Razón Social: Brumasens
Domicilio Social: Paseo de la Castellana 194, 28046, Madrid.
Correo Electrónico: hello@brumasens.es
Teléfono: +34 955 72 19 56
N.I.F.: B90375742
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Recopilamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y mejorar nuestra relación comercial, ofreciendo una experiencia de compra segura y personalizada. Las principales finalidades del tratamiento de sus datos incluyen:
- Gestión de compras y pedidos: Procesamos sus datos para gestionar transacciones, envíos y devoluciones.
- Creación de cuentas personales: Ofrecemos un registro único para facilitar el acceso a productos y servicios de nuestro grupo empresarial.
- Atención al cliente: Canalizamos sus consultas, sugerencias y reclamaciones para asegurar su correcta gestión.
- Investigación de mercado y encuestas: Recabamos información para mejorar nuestros servicios y conocer sus intereses.
- Marketing personalizado: Le mantenemos informado de nuestros productos y ofertas, siempre con su consentimiento previo.
- Seguridad en nuestras instalaciones: Recopilamos imágenes en nuestras instalaciones por motivos de seguridad.
- Selección de personal: Procesamos información para procesos de reclutamiento.
3. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Recopilamos datos personales a través de distintos canales:
- Información proporcionada por el usuario: Recibimos datos cuando interactúa con nosotros, ya sea al registrarse en nuestras webs, realizar una compra o contactar a nuestro servicio de atención al cliente.
- Información de navegación en nuestras webs: Recopilamos datos sobre su visita a través de cookies, como la IP, el navegador y los intereses en nuestras páginas. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.
- Redes sociales: Recopilamos información de redes sociales de manera limitada y únicamente en conformidad con sus políticas de privacidad.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La base legal para el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar su relación comercial con nosotros.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimos con la normativa aplicable.
- Interés legítimo: Por motivos de seguridad y mejora de nuestros servicios.
- Consentimiento: Solo utilizamos sus datos para marketing directo si usted lo autoriza.
5. DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN
Compartimos su información personal exclusivamente con terceros que nos ayudan a cumplir con los servicios contratados, como empresas de logística, tecnología y seguridad. Solicitamos a estos terceros mantener la confidencialidad y cumplir con altos estándares de protección de datos.
6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
En ciertos casos, es posible que sus datos sean tratados fuera de la UE. En estas situaciones, garantizamos la protección de su información mediante cláusulas contractuales adecuadas.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso, rectificación y supresión: Consulte, corrija o elimine su información cuando lo desee.
- Derecho de oposición y limitación: Puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación de su uso.
- Derecho de portabilidad: Reciba sus datos en un formato estructurado y fácilmente transferible.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a hello@brumasens.es o por escrito a la dirección mencionada anteriormente.
SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Proteger su información personal es una prioridad para nosotros. Empleamos medidas técnicas y organizativas para resguardar sus datos, y utilizamos tecnología SSL para transacciones seguras.
